质保期内免费包修:产品质保期内因产品质量问题引起的故障,免费提供维修服务,无偿更换损坏的元件、配件。质保期外实行终身有偿保修。 响应速度迅速:保证在接到用户需求的4小时内响应,24小时内派专职技术服务人员排除设备故障。 提供售后技术支持:为用户提供售前 、售中的技术咨询,售后的指导安装、调试、维护与技术培训服务,解决用户提出的问题,收集用户意见等。若用户对设备有改造、扩容等要求时,我们将及时、准确地予以支持。营销服务处设有热线服务电话,由专职的工程师受理用户来电,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援和服务。